Vi leverer raskt og presist med Norske transportløsninger. Status på ordrene dine kan følges på Min side.
Du mottar en e-post med generell informasjon, transportbetingelser og sporing så fort varen er sendt fra vårt hovedlager.
Store varer og flere kolli leveres til adressat under gitte betingelser, transportør vil ta kontakt for nærmere avtale i hvert enkelt tilfelle.
Småvarer leveres med "MyPack" fra Postnord til nærmeste utleveringssted. Sporing og informasjon ihh. til rutiner og leveringsbestemmelser hos våre transportører.
Leveringstid
Ved ordre inngåelse vil vi informere om leveringstiden på din ordre. På Min side vil du til enhver tid få oppdatert leveringsinformasjon om din ordre.
Jeg har bestilt fraktalternativet "Hent i Butikk", når kan jeg hente varen?
Ved bestilling av henting i butikk, gjøres varen klar for sending fra hovedlageret og ut til den aktuelle butikken du har valgt. Når varen har ankommet, vil du bli tilsendt en hentemelding. Er varen på lager i den valgte butikken, blir det sendt hentemelding når varen er klar for henting. Fraktalternativet hente i butikk, er ikke det samme som "klikk&hent", hvor varen kan hentes umiddelbart etter kjøp.
Hva innebærer levering "Helt hjem"?
Varene leveres til dør på gateplan eller første hindring. Dette forutsetter vei med fremkommelighet for lastebil fram til ytterdør. Ved levering til steder uten veiforbindelse leveres til varene nærmeste kai eller sted med veiforbindelse. Pakken må signeres for og det må vises identifikasjon ved signering. Kjøper må selv håndtere produktemballasje og blir ikke tatt med videre av transportøren. Husk å se på varenes mål at de får plass på stedet du har valgt og i trapper og dører.
Kan jeg bestille bærehjelp ved levering?
Bærehjelp kan bestilles, ta kontakt med kundeservice, slik at de kan legge det inn på ordren din. Bærehjelp 1 mann 500,- og 2 mann 800,-
Jeg har ikke sporingsnummer på varen min?