Kjære juletreeier
Vi vet at det kan føles som et lite mysterium når juletreet nekter å lyse opp som planlagt – spesielt når alt annet er klart for den store høytiden. Ikke fortvil! Selv plastjuletreet kan ha en dårlig dag, men vi er her for å hjelpe deg med å finne løsningen, steg for steg. Ta det med et smil, og la oss sammen få lyset (og julestemningen) tilbake!
Les videre for vår enkle sjekkliste!
Sørg for at støpselet er koblet riktig til strømuttaket.
Sjekk kontakten - Prøv en annen stikkontakt
Kontroller skjøteledningen - Hvis du bruker skjøteledning, sjekk at den fungerer som den skal.
Sjekk koblingene - Undersøk om alle koblinger mellom lysrekker er ordentlig festet.
Inspiser lysrekka for synlige skader eller løse ledninger.
Kontroller bryteren - Hvis treet har en av/på-bryter eller fjernkontroll, sjekk om den fungerer
Prøv å bytte adapteren
Hvis ingen av trinnene over løser problemet, kan det være verdt å prøve en ny adapter. Adaptere kan være utsatt for slitasje eller feil, og det er en enkel og rimelig løsning å bytte dem ut. Du kan kjøpe en ny adapter gjennom oss, eller finne en kompatibel modell i din nærmeste butikk.
Med denne enkle guiden håper vi at du snart kan glede deg over et lysende juletre og den magiske julestemningen igjen. God jul fra oss til deg! 🎄✨